Mostanra talán már megtapasztaltad, hogy virtuális követőid milyen mértékben járulnak hozzá oldalad sikerességéhez; tartalmat és bevételt generálnak a saját tapasztalataik alapján, és gyakran fizető vagy akár élethosszig tartó fogyasztóddá válnak. A…

Már mindenki hallotta több ezerszer a mondást, miszerint „hallgatni arany”. Na, ez az, ami ránk a közösségi média térben egyáltalán nem igaz! Természetesen hallgatnunk is kell, hiszen oda kell figyelnünk arra, amit ügyfeleink mondanak, és reagálnunk kell rá. Emellett…